واجهة الموقع أو التطبيق (User Interface – UI) هي الانطباع الأول الذي يترك أثراً في الزائر، ولهذا يجب أن تكون جذابة، سهلة الاستخدام، وعصرية. نحن في شركتنا نركز على تصميم واجهات تفاعلية تعكس هوية العلامة التجارية وتمنح المستخدم تجربة سلسة (User Experience – UX) منذ اللحظة الأولى.
جمال التصميم لا يكفي وحده، فالتجربة الكاملة للمستخدم هي ما يضمن استمراره وتحويله إلى عميل فعلي. عندما تكون User Flow مدروسة والتنقل بين الصفحات واضح، ترتفع معدلات التحويل (Conversion Rate) والمبيعات. نحن نولي اهتماماً بأدق التفاصيل لضمان Customer Journey مثالية.
كل مشروع رقمي يحتاج حلول تصميم تناسب طبيعته. نحن نوفر UI/UX Solutions مصممة خصيصاً لاحتياجاتك التجارية والجمهور المستهدف. هدفنا أن نمنحك واجهة عصرية مدعومة بـ Wireframes, Prototypes, و Mockups تجعل مشروعك متفرداً في السوق.
نقدّم خطوات عمل منظمة، بدءًا من البحث والتحليل، مرورًا بالتصميم والتطوير، وصولًا للاختبار والتحسين لضمان تجربة مستخدم احترافية ومميزة.
دراسة المشروع والجمهور المستهدف لفهم احتياجاتهم بدقة.
إنشاء Wireframes وMockups لتصور واجهة المستخدم قبل التنفيذ بدقة.
تحويل التصاميم إلى واجهة تفاعلية عالية الجودة وسهلة الاستخدام لجميع الأجهزة.
اختبار وتجربة الاستخدام وتحسين الأداء لضمان تجربة مستخدم مثالية ومتميزة.
UI (واجهة المستخدم) يهتم بالشكل والألوان والتفاصيل البصرية، بينما UX (تجربة المستخدم) يركز على سهولة الاستخدام، انسيابية التصفح، وتحقيق أهداف المستخدم بشكل مريح.
قبل البدء، نحتاج لفهم: أهداف المشروع ورؤية العلامة التجارية. نوع الجمهور المستهدف وسلوكياته. المحتوى الأساسي أو بنية المعلومات. أمثلة على تصاميم أو أنماط تعجبك.
إذا لاحظت أن المستخدمين يغادرون بسرعة (نسبة ارتداد عالية)، أو يجدون صعوبة في الوصول إلى المعلومة، أو لا يكملون عمليات مثل الشراء أو التسجيل، فهذا مؤشر قوي أنك بحاجة لتحسين الـ UX.
نعم، تصميم واجهة وتجربة مستخدم احترافية يؤدي لزيادة التفاعل مع موقعك، تحسين معدل التحويل (Conversion Rate)، وبناء ثقة أقوى بينك وبين عملائك.
بالتأكيد، نقوم بإنشاء نموذج تفاعلي يوضح لك تدفق الصفحات وحركة المستخدم، لتجربة التصميم وكأنه موقع أو تطبيق حقيقي قبل اعتماده.
المدة تعتمد على حجم المشروع وعدد الشاشات، غالبًا من أسبوعين إلى أربعة أسابيع لمشروع متوسط الحجم مع واجهات كاملة وتجربة مستخدم محسّنة.
نعم، نوفر فترة مراجعة بعد التسليم لإجراء التعديلات اللازمة وفقًا لملاحظاتك، لضمان أن النتيجة النهائية تناسب رؤيتك تمامًا.
نعم، نسلم ملفات منظمة مع أنظمة ألوان، خطوط، وأيقونات، إضافة إلى دليل إرشادي (Design System) ليسهل على فريق التطوير تطبيق التصاميم بدقة.
بعد الانتهاء من المشروع، نقوم بتسليم جميع التصاميم عبر ملفات منظمة (Figma، XD أو Sketch)، بالإضافة إلى روابط مشاركة للنموذج التفاعلي (Prototype) لعرض تجربة المستخدم. كما نزود الشركة بدليل تصميم (Design System) يحتوي على الألوان، الخطوط، الأيقونات، والعناصر البصرية، ليسهل على فريق التطوير تحويل التصاميم إلى كود برمجي بشكل دقيق.
خدمة UI/UX الاحترافية لا تركز فقط على جمال الشكل، بل على حل مشاكل المستخدم، تحسين رحلته داخل الموقع/التطبيق، وتحقيق أهداف العمل بفعالية.
نعم، نحن في ويبيفاي نحرص دائمًا على توقيع اتفاقية رسمية قبل بدء أي مشروع. العقد يوضح نطاق العمل، الجدول الزمني، التكلفة، ومسؤوليات كل طرف لضمان الشفافية والالتزام التام.
بالتأكيد. بعد استكمال المشروع وتسوية الدفعات النهائية، نقوم بتسليم جميع الملفات وبيانات الدخول، مع منحك حقوق الملكية الكاملة لموقعك.
التزامنا المهني وسمعة ويبفاي مبنية على الجودة والموثوقية. نعمل وفق خطة واضحة مع دفعة مقدمة وتحديثات مرحلية خلال كل خطوة من المشروع، لضمان سير العمل بكل مسؤولية وشفافية.
نعم، يمكننا توفير عقد أو اتفاقية مكتوبة توضح حقوقك الكاملة في التصميم، فترة الضمان، وسياسة الدعم، لضمان الشفافية وحماية الطرفين.
رضا عملائنا هو أولويتنا. لذلك نوفر تعديلات معقولة ضمن نطاق الاتفاق المبدئي. وفي حال وجود أي إشكالية جوهرية، يتم الرجوع إلى العقد للوصول إلى حل منصف للطرفين.
لا، جميع حقوق التصميم تعود بالكامل للشركة بعد التسليم واستلام الدفعة النهائية. يتم تسليم الملفات مفتوحة المصدر (Figma / XD / Sketch) مع كافة العناصر البصرية، لتكون لك الحرية الكاملة في استخدامها أو تعديلها مستقبلاً دون أي قيود.
عادةً نقدم فترة ضمان تتراوح بين 15 إلى 30 يومًا بعد التسليم، يمكن خلالها طلب إصلاح أي مشاكل مرتبطة بالتصميم أو تجربة المستخدم.
الضمان يشمل فقط الأخطاء أو المشاكل الناتجة عن التصميم الأصلي، أما التعديلات أو الإضافات الجديدة فتعتبر خدمة مستقلة يتم الاتفاق عليها بشكل منفصل.
عادةً يتم دفع جزء كمقدم قبل البدء (مثلاً 30-50٪) لضمان حجز المشروع، والباقي عند تسليم التصاميم النهائية أو بعد الانتهاء من جميع المراحل المتفق عليها.
يمكن الدفع عن طريق التحويل البنكي، PayPal، أو أي وسيلة دفع متفق عليها مسبقًا لتسهيل العملية وضمان الأمان للطرفين.
لا، جميع تكاليفنا واضحة وشفافة قبل بدء المشروع. نلتزم بأن لا تكون هناك أي رسوم إضافية أو مفاجآت مالية — ما يتم الاتفاق عليه هو ما يتم دفعه فقط.
نعم، نطلب عادةً دفعة مقدمة تتراوح بين 30% – 50% لتأكيد الحجز وبدء العمل. هذه الممارسة معيارية في قطاع تطوير المواقع وتضمن الجدية من الطرفين.
بعد استلام الدفعة النهائية، نرسل لك الملفات عبر روابط تحميل آمنة أو على منصات التصميم مثل Figma/XD/Sketch، مع دليل الاستخدام (Design System) لكل عناصر المشروع.
نعم، نمنح أسعارًا خاصة وخصومات للمشاريع المستمرة أو للعملاء المتعاونين معنا بشكل متكرر، لأن بناء علاقات طويلة الأمد مع شركائنا هو من أولوياتنا.
سياسة الاسترجاع تعتمد على المرحلة التي تم الوصول إليها في المشروع. عادةً يتم خصم قيمة العمل المنجز والمقدم، والباقي يمكن استرجاعه حسب الاتفاق.
نعم، لكن عادةً نوصي بدفع مقدم جزئي قبل البدء لضمان التزام المشروع بالجدول الزمني، مع دفع الباقي عند التسليم النهائي.